STORNIERUNG FÜR TICKETBESTELLUNGEN BEI ETIX

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Stornierung Ihrer Tickets für das große Adventskonzert 2020 in der Jungen Garde. 

ABLAUF DER STORNIERUNG

Folgen Sie diesem Link und führen Sie die untenstehenden Schritte aus.

  • Registrieren Sie sich unter „Als neuer Benutzer registrieren“ mit ihrer E-Mail und dem gewünschten Kennwort. 
  • Danach erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung Ihr Konto zu bestätigen. Klicken Sie auf „hier“, um dies zu tun. 
  • Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und tragen Sie auf der nächsten Seite Ihre Daten (Adresse, IBAN und BIC) ein. 
  • Über den Button „Speichern“ gelangen Sie auf die nächste Seite. 
  • Um Ihre Tickets zur Stornierung einzustellen müssen Sie auf den Button „Neues Ticket erstatten“ klicken. 
  • Tragen Sie Ihre Bestell- und Ticketnummer ein, über „Erstatten“ gelangen Sie auf die nächste Seite. 
  • Wählen Sie Ihr Ticket aus und stimmen Sie den AGB zu. 
  • Wenn Sie alles angewählt haben, klicken Sie auf „Erstatten“, um Ihre Tickets zum Storno einzustellen. 
  • Im Fenster „Meine Tickets“ finden Sie Ihre eingestellten Tickets, für die Sie nach spätestens 10 Werktagen Ihr Geld zurückerhalten. 
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